viaViktor E. Frankl Quotes.

Tja.. da hab ich mal statt meinem kleinen Minibackofen den Herd in der neuen Küche benutzt. Extra weniger Zeit eingeplant als mit dem kleinen Minibackofen.

Nach 20 Minuten bei 200 Grad erhalte ich dies:

Ich könnte heulen.. Ist wie Geld aus dem Fenster werfen, wenn ich Nahrungsmittel wegwerfen muss.

Anwaltlich geprüft

Ich hatte den Vorfall von einem Anwalt prüfen lassen. Nach seiner Aussage ist es so, dass durch die vorzeitige Kündigung der bestehende Vertrag aufgehoben wird – zum Vorteil des Kunden. Da ansonsten die Restlaufzeit bezahlt werden müsste.

Dies wäre eine Kulanzregelung und Gebühren dafür sind ok.

Vorzeitige Kündigung bei Strato

• DSL ist am neuen Wohnort nicht verfügbar.
• Umzug in einen anderen Ortsnetzbereich (anderen Vorwahlbereich).
• Meldebescheinigung vorlegen.
• Gebühr übernehmen lassen.

Dann wird der Vertrag zum Ende einer Abrechnungsperiode (1 Monat) auslaufen.

Kostenübernahme

Ich habe die Kostenübernahme jetzt unterschrieben und hoffe nun, dass dieses Spiel Ende August vorbei ist.

Wie kann sowas sein? Ich kannte bis dahin das ganze überhaupt nicht. Scheinbar hat nen findiger Web-Programmierer mal kurzerhand die Checkbox dadrin ausgefüllt.. Und Schwupps: 1€ Gebühr für eine sinnlose Funktion.
Ärgerlich. Dem Kundendienst gleich dieses geschrieben.

02.08.08 18:23:57 MESZ Artikelbezeichnung nicht verfügbar. Artikel aufrufen 250278014550 Galerie Plus-Gebühr EUR 1,00 EUR 39,68

Guten Tag,

mir wird eine Galerie Plus Gebühr berechnet. Diese Option habe ich nicht manuell angewählt.
Das muss ein Fehler im System sein. Ich kannte zudem diese Galerie Möglichkeit nicht.

Ich wünsche bis zum 10.08. eine Gutschrift der Gebühr auf das Konto und das herausnehmen dieser Option.

Bitte überprüfen Sie ihr System. Wie kann sowas automatisch hinterlegt sein???

Bin mir aber 100% sicher, dass ebay sich da herausredet.

Ich bin immer weniger zufrieden bei ebay.

Das ganze System nervt und die chaotischen Käufer erst recht. Dazu kommen noch unsinnige Änderungen am Bewertungssystem und hohe Gebühren von im Schnitt knapp 10% auf den Artikel.

Verkaufen macht keinen Spass mehr.

Ich habe vor kurzem Booklooker für mich entdeckt. Gerade bei einer Anzahl von vielen alten Büchern ist dieser Dienst viel einfacher zu verwenden als Ebay.

• Angebote sind so lange drin, wie man möchte.
• Preise sind flexibel zu bestimmen.
• Bücher können mittels ISBN übernommen werden – man spart sich das Geklicke und Copy&Paste: Mit einer eingegebenen ISBN und 2 Klicks zum eingeben des Preises und des Zustandes hat man sein Angebot.

Probiert es mal aus.

Links

https://secure.booklooker.de/

Wann gibts endlich mal ne alternative zu dieser Krake?

Und zum schluss hab ich noch diesen Mist:

Funktion nicht verfügbar

Diese Funktion ist vorübergehend nicht verfügbar

Die von Ihnen getroffene Auswahl hat zu einem Fehler geführt. Bitte klicken Sie unten auf weiter, um zurückzugehen und Ihre Fehler zu korrigieren.

{ Id : SYI.BIZ.907, Severity : ERROR=3, Parameters : {}, Correlations : {} }

Historik – Vorsichtig Kunde

1. Anschluss November 2006

In meiner alten Wohnung bin ich Ende 2006 von Tiscali zu Strato gewechselt.

Damit fing das Leid an. Tiscali verhielt sich damals korrekt.

Danach sollte Strato geschaltet werden. Wegen einer Störung im Verteiler synchronisierte das Modem nicht korrekt.

Unzählige Telefonate mit der Hotline “Haben Sie ihren PC neugestartet?” / “Liegt es am Modem?” / “Können Sie das Modem resetten?”… Irgendwann hatte ich 3 DSL Modems / Router bei mir stehen..

Ich glaube, damals hatte ich fast 20€ nur an Hotline gebühren.

Die Leitung wurde zum Modem durchgemessen – scheinbar alles ok.

Es dauerte sagenhafte 8 Wochen (!!!!!!!!!!!!!!) bis ein T-Com Techniker die Leitung dann vor Ort prüfte. Unglaublich. Damals wurde ich in dieser Zeit noch arbeitslos. Ihr könnt euch vorstellen, wie unangenehm Jobsuche mit einem 56K Modem ist.

Der Techniker-Einsatz dauerte 5 Minuten! Ein defekter Port – eine Umschaltung. Dann lief es

Grauenhafter Support. Wirklich! Das kann nicht sein. Mehrmals eskaliert. Damals war ich es schon wirklich leid! Wenn mal ne Woche es dauert bis einer vor Ort kommt – klar.. aber nicht 8 Wochen!

2. Anschluss – Umzug in neuen Wohnort – May 2007

Beruflich gezwungen bin ich an einen neuen Wohnort gezogen, bundesland-übergreifend.

Am aktuellen Wohnort gab es keinen Telefonanschluss. Dazu sind dann 59,95€ für einen T-Com Neuanschluss hinzugekommen. Für den “Umzug” des DSL-Ports sind damals 29,95€ fällig geworden.

Das ärgert mich im nachhinein sehr. Doch – es bestand ja ein 2 Jahres-Vertrag, den ich in der alten Wohnung abgeschlossen hatte. Also war ich gezwungen bei Strato zu bleiben.

Wohl merken: Wäre ich irgendwie von Strato weggekommen, hätte ich das ganze DSL Zeugs für 0 Euro von der Konkurrenz bekommen. Aber Vertrag ist Vertrag und Sonderkündigung gab es damals nicht.

2.1. DSL erst 6 Wochen nach dem Schalttermin Juni 2007

Und, wie war es anders zu erwarten? Ich hatte einen recht zeitnahen Schalttermin für DSL zum Zeitpunkt des Einzuges in die Wohnung.

Aus was-weiß-ich-für-Gründen konnte DSL erst nach 6 Wochen geschaltet werden. Angeblich wäre “nichts verfügbar” – wohl aber die Nachbarschaft lustigerweise mit einem halben Dutzend WLANs am funken!

Also, so harrte ich zum 2. mal innerhalb eines Jahres für mehrere Wochen mit meinem 56K Modem aus. Zum Glück war ich diesmal nicht arbeitslos und zur Jobsuche auf den DSL Port angewiesen. Dennoch verpulverte ich für ein paar wenige Stunden online-sein mit dem 56K Modem soviel pro Monat an Verbindungsgebühren, wie eine normale DSL Flatrate kostet. Wohl gemerkt macht Surfen mit dem analogen keinen Spaß.

Irgendwann lief dann alles und für das kommende Jahr war dann erst mal Ruhe.

3. Umzug in neue Wohnung – Kündigung wegen Arcor am neuen Ort – Juli 2008

Die alte Wohnung wurde mir zu klein. Ich zog eine Stadt weiter. Auf Strato hatte ich natürlich kein Bock mehr und war froh, Arcor übernehmen zu können.

Die Restlaufzeit bei Strato (ca. 4 Monaten), so dachte ich mir, sitze ich einfach ab. Und damit war gut.

Also Kündigte ich Strato fristgerecht, nach meiner Annahme, gegen Ende des Jahres.

Denn: 1. Mal Strato war Ende 2006, 24 Monate Vertragslaufzeit, würde ja theoretisch Ende 2008 auslaufen..

4. Verschwiegenes automatisches Verlängern von 2 Jahren

Doch dem ist natürlich nicht so gewesen!

Denn, so beachte: Bei einem Umzug in einen anderen Ortsnetzbereich verlängert sich der DSL Vertrag automatisch wieder um 24 Monate.

Meine Verägerung tat ich der Hotline kund. Diese tat das ganze ab mit einem “Das haben Sie ja auch unterschrieben”.

Mit Sicherheit nicht! Ich habe einen Umzug in Auftrag gegeben und keine Vertragsverlängerung von 24 Monaten. Und in den AGBs und “Kleingedruckten” stand da 100% nichts drin. Sonst hätte ich sowas nie unterschrieben.

Schön, oder? Blöder Kunde. Mal eben so 24 Monate noch zusätzlich drauf drücken – stillschweigend, ohne Information!

Das würde bedeuten, Mitte 2009 würde der Vertrag auslafen. Also 13 Monate für einen ungenutzten DSL Port in einer alten Wohnung bezahlen??

5. Vorzeitige Kündigung

Wie komm ich aus diesem Geflecht raus? Vorzeitige Kündigung. Ein Hotline-Mitarbeiter erzählte, für eine vorzeitige Kündigung wären folgende Kriterien notwendig:

• Meldebescheinigung
• Umzug in anderen Ortsnetzbereich
• Oder kein DSL möglich (evtl. durch Konkurrenz schon belegt oder nicht verfügbar)

Ich packte alles in einen Schreiben und ab das Fax.

6. Fax nicht eingegangen

Nach 5 Tagen rief ich nochmal an, wie der Bearbeitungsstand wäre. Das Fax wäre nicht eingegangen. Häh? Per Email bekam ich doch eine Eingangsbestätigung und es wäre nicht auffindbar?

7. 29,95€ Kostenübernahme bei vorzeitiger Kündigung “oder holen Sie sich halt einen Anwalt”

Die überaus unfreundliche Dame an der Hotline meinte dann lapidar: Ich müsste eine Kostenübernahme unterschreiben – 29,95€ würde es kosten, vorzeitig den Vertrag zu beenden.

Auf meine freundliche Frage “ist sowas überhaut rechtens?” meinte Sie “Dann holen Sie sich halt einen Anwalt”.

8. Advocard lässt grüßen

So, und mir Platz auch so langsam den Kragen. Muss ich erst mit meine Advocard zücken? Verbraucherschutz einschalten? C’t den Artikel mailen?

Auch wenn die anderen DSL Anbieter nicht wirklich besser sind, ich Strato nicht empfehlenswert.

• Verträge werden stillschweigend verlängert.
• Als Kunde wird man nicht aufgeklärt.
• Ominöse Kündigungsgebühren werden gefordert.
• Kündigungen werden “verschlampt”.

Scheinbar ist man ohne Anwalt bei Strato aufgeschmissen!

Links

• Vorzeitige Kündigung des Telefon- oder Internetvertrags

Vorteil in diesem Fall wäre dann, dass man auch auf andere Produkte des Anbieters umsteigen kann, die man eventuell lieber haben möchte. In den meisten Fällen sollte im Rahmen eines Umzugs ein Tarifwechsel beim gleichen Anbieter kein Problem sein. Wenn der Anbieter darauf besteht, einen unvorteilhaften Vertrag zu den alten Konditionen, aber mit neuer Vertragslaufzeit fortzusetzen, könnte eine Beratung bei der Verbraucherzentrale hilfreich sein, weil man in diesem Fall einseitig benachteiligt wird und das nicht akzeptieren sollte.

• Nie wieder Strato

Unverschämt

Hätte ich damals gewusst, dass stillschweigend um 2 Jahre verlängert wird, hätte ich damals schon alles in die Wege geleitet, aus dieses Gefüge zu beenden.

9. Zum zweiten Mail die gleiche Kündigung

Die Kündigung wurde nochmal per Fax geschickt. Auch hier bekam ich eine Eingangsbestätigung per Email.

Nach Anruf bei der Hotline wurde mir mitgeteilt, dass die Auf die Kostenübernahme warten. Den Kunden zu informieren fällt auch nicht ein, oder?

Ist ja echt grauenhaft – guck und weg.

• 2 Personen
• 3 Kinder

Einnahmen vom Staat

• 1400€ Hartz4 oder ALG1? Weis nicht mehr so genau.
• 460 € Kindergeld
• 300€ Elterngeld

Irgendwie bin ich da doch fassungslos.

Zur Info

Angeregt von Bekannten und den Kommentaren, schildere ich mal kurz, warum ich fassungslos bin:

Ich selbst war 4 Monate arbeitslos im meinem Leben gewesen. Ich hatte meine Ausbildung 3 Jahre gemacht, lebte umzugsbedingt, da es im alten Wohnort keine Lehrstellen gab, in einer kleinen Wohnung. Nach der Ausbildung war ich arbeitslos.

Berechnet wird auch nach dieser Azubi-Zeit ~ 60% vom letzten Bruttogehalt. Das machaten bei mir 324€ im Monat aus. Wohngeld gab es keins, da  ich zu wenig ALG1 bekam. Aufbauendes Hartz4 bekam ich nicht, da ich mit 23 Jahren zuviel gespart hatte.

Hallo? 150€ x Lebensjahr ist Selbstbehalt?? Das macht gerade mal 3500€ gespartes Geld! Die sollte man aber echt als junger Mensch in der eigenen Wohnung auf dem Konto haben! Dennoch die Frechheit: Alles darüber muss man verbrauchen, um einen Anspruch zu haben, ALG2 zu beziehen. Das übliche Datenschnüffeln der Ämter folgt auch.

Was blieb mir also? Von 324€ zu leben und vom Erspartem zu leben. 4 Monate lang. Eine eiserne Zeit. In der Ausbildung mit nem kleinen gebrauchten Auto und ner günstigen kleinen Wohnung lernte ich schon zu sparen. Aber ~ 300 € weniger als noch zur arbeitenden Zeit zu haben, war schlimm.

Selbst wenn man spart, wo man kann, sich nicht mal ne billige Aldi-Limonade leistet und dennoch jeden Monat 100 – 150 € im Minus ist, schläft man wirklich schlecht nachts!

Meine Meinung zu ALG 1 und ALG 2

Deswegen weis ich, was wenig Geld zum leben ist. ALG1 sollte abhängig vom letzten Einkommen das Leben finanziell für 12 Monate absichern.

ALG2 sollte längerfristig ein überleben in Würde ermöglichen, aber auch den Anreiz schaffen, wieder Arbeit zu finden.

ÜBER 2000 EURO ALG1 mit Kindergelt für daheim rumzusitzen für ne 4 köpfige Familie sind kein Anreiz arbeiten zu gehen. Beim besten willen nicht. Und um ganz ehrlich zu sein: Würd es mir so gehen, würd ich 12 Monate während der ALG1 Zeit auch keinen Finger rühren.

Und deswegen stehe ich zu dem Beitrag, pro und contra, zuviel oder zu wenig Stütze.

Deutschland ist ein armes Land

Und so lange in diesem Summen das Geld vor die Säue geworfen wird – 2000€ wofür?, und so lange auf Bildzeitungs-Niveau gejubelt wird, wie viel Geld doch ALG2 Empfänger bekommen (Hallo, ~350€ für Essen, Strom, Frisör, Kleidung, Bus, etc. ???), ist in diesem Staat was falsch.

Am besten Schön noch Assis mit Kippen und Alkohol zeigen: Da haben wir die passenden Leute zur Stimmungsmache, gell? Das will das Volk. Aber Hintergründe, warum zur Flasche = Alkohol = Drogen = Flucht aus dem Alltag gegriffen wird, will keiner sehen.

Denn dann würde man sehen, dass es doch vielen in Deutschland dreckig geht.

(Foto: © cehawe / PIXELIO)

Projektverlauf

Inbesondere der Artikel über das Garmin Navi hat sehr eingeschlagen.

Das Projekt läuft trotz der Kürze extrem gut (seit nun 2 Monaten). Mit stetig wachsenden Besuchern. Ich versuche auch weiterhin gute Artikel zu schreiben und diese “Allerwelts”-Blog-Posting zu vermeiden, die weder Sinn noch Inhalt haben und ebenso wenig interessieren.

Meine Tochter-Seite – Nanokultur

Dennoch würd mich natürlich auch freuen, wenn ihr bei meiner anderen Domain reinschaut:

• www.nanokultur.de – Joomla Tipps Tricks – Mountainbike – Dune 2 – Grundwehrdienst – Manga – Anime – Bewerbungstipps – Arbeitslos – Katze – Live – Private

Die leidet etwas unter Besucherschwund…

Statistiken mit Google Analytics

• 101 Besucher Rekord am 06.04.2008.
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Genial! Was freut mich das und motiviert.