Drastische Verschlechterung der Zahlungsmoral der Ebay-Käufer, resultierend durch das neue Verkäufer-benachteiligende Bewertungssystem.
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“Was habe ich zu befürchten?”
Ich bin ein Käufer, ich ersteigere was – ach nein! Der Artikel ist zu teuer ersteigert worden. Ich zahl nicht. Ach – die Emails von dem Verkäufer? Die blocke ich. Auch, die Mails von ebay? Die ignoriere ich. Was interessieren mich Verwarnungen? Wird mein Account doch sowieso nie gesperrt.. Müssen ja schon ein paar Verwarnungen sein.
Negative Bewertungen? Gibt es ja nicht mehr.. Entweder ich werde positiv bewertet, oder auch garnicht. Ob ich 50 + Punkte hab mag ja toll aussehen, die x Verkäufer, die ich verprellt hab, können ja nicht mehr negativ bewerten. Haha!
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So. Aktuell habe ich, nach nun knapp ZEHN Jahren ebay mal wieder einen, der meint nach Schema-X “Ich zahl irgendwann oder doch nicht” bei ner 90€ Auktion mails zu ignorieren.
Auf freundliche persönliche Mails nach dem Zahlstatuts “Ich bezahl am Montag”, kam nix mehr. Eine Mahnung vom Ebay-System wurde auch generiert.
Käufer zahlt nicht bei ebay: Das der Kerl irgendwann doch zahlt? Bezweifle ich. Gebote an unterlegene Bieter sind schon abgelehnt worden.
Jetzt kann ich gerne auf mein Risiko die Karte nochmal einstellen.
*Wer garantiet, dass ich einen ähnlich hohen VK Preis erziele? Wer zahlt mir den Differenz-Verlust?
*Bekomm ich nach 4 WOchen die Provision erstattet, usw..?
Ich finde, gerade durch diese neue “Doppelmoral”, die Käufer animiert, sich wie Bengel zu verhalten, ist hier alles nur noch schlimmer geworden.
Und die Zahlungsmoral “mir kann ja eh keiner was” ist schrecklick.
Mich nervt das. Ebay ist über die Jahre einfach nur noch schlechter geworden. Besonders für mich als Verkäufer von privaten, gebrauchten Artikeln.
Zitat: Käufer zahlt nicht
Hallo, hatte vor 3 Wochen über eBay-Auktion einen Rock verkauft. Eine Woche später schrieb mich die Käuferin an, dass sie vom Vertrag zurücktreten will, da sie inzwischen arbeitslos sei. (Wer weiss, ob das stimmt und eigentlich kein Grund, abzuspringen!). Seither werden meine mails (alle im sachlichen Ton geschrieben) nicht mehr beantwortet. Habe Vorfall an eBay gemeldet, doch eBay zahlt allenfalls die Verkaufsgebühren zurück. Damit ist für eBay der Fall dann abgeschlossen. Finde es unfair, wie eBay die Verkäufer behandelt. Es solche gleiches Recht für Käufer und Verkäufer gelten, was Bewertungen in eBay betrifft. Der Käufer kann sich erlauben, einfach nicht zu zahlen, der Verkäufer hat nicht einmal das Recht, diesen Käufer negativ zu beurteilen. Was kann man als Verkäufer tun, um eBay zu einer Revision der “schwachsinnigen” und unfairen Entscheidung zu bewegen, unseriöse Käufer , die ihrer Zahlungsverpflichtung nicht nachkommen, entweder gar nicht oder nur positiv zu bewerten? In welcher irrealen Welt lebt eBay? Gruss, nabonta2810
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Ebay Zahlungsmoral
Ebay Käufer zahlen nicht
Ebay Käufer zahlt nicht
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Ich suche nach rechtlichen Hilfsmitteln für nicht bezahlte Artikel bei Ebay. Und finde das. Das könnte ich selbst geschrieben haben. Ich bin kleiner Privatverkäufer mit noch nicht mal 500 Bewertunben in 7 Jahren. Seit der Änderung des Bewertungssystems ist der Anteil der nicht bezahlten Artikel auf über 10% aller meiner Auktionen gestiegen. Und wenn sich die Käufer die Mühe machen und Ausreden bringen, klingen die irgendwie immer gleich.
Was ist eigentlich wenn man zum Anwalt geht?! Die Auktion ist ja ein Vertrag und der Käufer verpflichtet zu zahlen. Ich finde die Zahlungsmoral auch grauenvoll.
Oder letztens habe ich eine negative Bewertung bekommen und ich weiss immernoch nicht warum. Kommentar lautete “ebay macht kein spas” (ja, spas – so viel mühe hat der käufer sich bei der bewertung gemacht)…
Habe neulich nach langer Zeit mal wieder bei Ebay verkauft – hatte früher eigentlich fast nur gute Erfahrungen mit den Käufern. 10 Artikel auf einmal hatte ich bei Ebay eingestellt. Die Bilanz: 4 Käufer haben nicht bezahlt. Zwei davon sind inzwischen gar nicht mehr angemeldet. Einer hat mir – nachdem ich nach 16 Tagen einen negativen Kommentar in die “positive” Bewertung geschrieben habe – sogar gedroht! Ich solle sofort die Bewertung ändern oder zurücknehmen, ob ich wohl bescheuert wäre, er wäre doch nur in Kurzurlaub gewesen!!! Man stelle sich vor… Kurzurlaub ??? 16 Tage lang alle Emails ignorieren, keine Telefon-Nummer anzugeben und dann noch drohen?? Ich bin total enttäuscht, warte auf insgesamt 80 Euro und bin stinksauer! Ebay sollte sich da schleunigst was einfallen lassen – immer mehr Verkäufer springen ab. Das kanns nicht sein.
Bezüglich der immer mehr schwindenen Zahlungsmoral, dem total abstrusen und sehr einseitigen Bewertungssystem für Käufer, der mir persönlich etwas zu erhabenen Argumentation von ebay…beschliesse ich nun, niemals mehr etwas bei ebay zu verkaufen und auch Einkäufe werde ich drastisch reduzieren. Ebay hat nur noch Profit im Sinn. Es sollte bei jeder Auktion ein klassisches Win-Win Gefühl sein. Ebay streicht hohe Gebühren ein , bezieht ausreichend Gelder über Werbung…und verschickt nette kleine Magneten für Bewertungen, da rauf kann ich wirklich verzichten. Ein so riesiger Anbieter sollte sich mal auf seinen Ursprung besinnen….als dort noch kleiner gedacht wurde, war es alles sehr viel gerechter und ansprechender.
Wer mag, der hinterlasse hier etwas, im Zuge einer Reportage werde ich den Artikeln gerne nachgehen und bei Einverständnis auch veöffentlich, natürlich anonym.
Mal sehen, ob ebay dann endlich auch mal reagiert.
Ich kann ich meinen Vorrednern nur anschließen. Ich habe aktuell auch so einen Fall. Habe über eBay ein Satz Kompletträder verkauft, und 2 Tage später will der Käufer vom Kauf zurücktreten, da er übers Wochenende arbeitslos geworden ist. Ich werde aber nicht locker lassen und die Sache meinem Anwalt übergeben, da solche Leute schon grob fahrlässig handeln. Ein anderer Fall bei mir war das Ich einen gebrauchten Drucker verkauft habe der i.o war (bestätigt auch der Käufer) aber ihm die gebotene Summe zu hoch sei. Prompt habe ich eine schlechte Bewertung bekommen da ich nicht eingewilligt habe ihm 50 % zurückzuzahlen. Es liegt gut daran, dass eBay sein Bewertungsverfahren überarbeitet und den Support ausbaut. Es ist verdammt schwierig Kontakt mit eBay aufzunehmen und dann noch eine brauchbare Antwort zu bekommen.
Diese Verschlechterung konnte ich auch feststellen. Es bürgert sich scheinbar langsam ein, dass man als Käufer nichts zu befürchten hat. Ich wurde letztens mit “hallo es tut mir leid aber ich muß vom kauf zurücktretten” in der ersten Mail eines Käufers für einen 100 € Artikel begrüßt. Damals wurde das noch als Bitte oder wenigstens als Frage formuliert, da könnte ich wenigstens noch Verständnis zeigen, aber heutzutage ist das alles nur noch eine Frechheit.
Schon 2 Artikel im letzten Monat, bei denen ich noch auf mein Geld warte, und das als privater Verkäufer, der nichtmal soviel verkauft. Für die ganze Provision die man da hinblättert, könnte man von ebay wenigstens geeignete Mechanismen erwarten, damit man sich sowas nicht immer bieten lassen muss.
Ich hab’s mir schon fast gedacht, als ich von dem Käufer fast gar keine Rückmeldungen bekommen habe. Daß es mittlerweile nicht einmal mehr möglich ist eine negative Bewertung abzugeben gibt dem Ganzen ein gewisses Geschmäckle.
Nach fast drei Wochen habe ich nun signalisiert, dass ich nach Ablauf eines Monats nicht mehr davon ausgehen werde, dass der Handel noch bedient wird. Eine entsprechende Bewertung kriegt er trotzdem. Wenn’s nicht rot geht, dann halt eine positive Warnung in GROSSBUCHSTABEN.
Gibt es denn überhaupt irgendeine Möglichkeit, Käufer/innen (negativ) zu bewerten, die nicht bezahlen und auch das ebay-”Mahnverfahren” ignorieren? Nach meiner Erfahrung hat man die Wahl zwischen negativ bewerten zu können einerseits oder die Verkaufsprovision zurück zu bekommen andererseits. Beides zusammen geht nicht, oder?