Wenn bei Strato DSL eine Vorzeitige Kündigung durchgeführt wird, erhebt der Anbieter 29,95€ dafür. Gebühren dafür sind rechtlich ok.
Anwaltlich geprüft
Ich hatte den Vorfall von einem Anwalt prüfen lassen. Nach seiner Aussage ist es so, dass durch die vorzeitige Kündigung der bestehende Vertrag aufgehoben wird – zum Vorteil des Kunden. Da ansonsten die Restlaufzeit bezahlt werden müsste.
Dies wäre eine Kulanzregelung und Gebühren dafür sind ok.
Vorzeitige Kündigung bei Strato
- DSL ist am neuen Wohnort nicht verfügbar.
- Umzug in einen anderen Ortsnetzbereich (anderen Vorwahlbereich).
- Meldebescheinigung vorlegen.
- Gebühr übernehmen lassen.
Dann wird der Vertrag zum Ende einer Abrechnungsperiode (1 Monat) auslaufen.
Kostenübernahme
Ich habe die Kostenübernahme jetzt unterschrieben und hoffe nun, dass dieses Spiel Ende August vorbei ist.
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Ist aber schon heftig, dass man Gebühren zahlen muss, wenn man umzieht und wenn man sozusagen gezwungen ist zu kündigen. Ich dachte immer das DSL mit dem Telefonanschuss gekoppelt ist und dass man aus dem Vertrag locker rauskommt, wenn man den Telefonanschluss kündigt…
Gruß
Daniel